Често задавани въпроси
Колко струва услугата?
Услугата струва 6 лв. с ДДС за всяко изпратено SMS съобщение. Няма месечни такси или абонаменти. Таксуването става чрез вашата месечна сметка при мобилния оператор или се удържа от предплатения кредит.
Как мога да видя кой ми е изпратил снимка?
Когато получите SMS с линк към снимка, можете да използвате нашата услуга, за да видите снимката. Изпратете SMS на нашия кратък номер и ще получите достъп до снимката и възможност за чат с изпращача.
Безопасна ли е услугата?
Да, ние не споделяме вашите лични данни с трети страни. Вашият телефонен номер остава скрит от другите потребители. Всички комуникации се извършват чрез нашата платформа, което осигурява допълнително ниво на защита.
Мога ли да се откажа от услугата?
Да, можете да спрете използването на услугата по всяко време. Няма абонаментни планове или дългосрочни ангажименти. Всяко SMS е отделна транзакция и не ви обвързва с бъдещи плащания.
Как се таксува услугата?
Таксуването става чрез вашата месечна сметка при мобилния оператор. Сумата от 6 лв. с ДДС ще бъде добавена към месечната ви сметка за всяко изпратено SMS. Ако използвате предплатена карта, сумата ще бъде удържана от наличния кредит.
Какви мобилни оператори се поддържат?
Нашата услуга работи с всички основни мобилни оператори в България: A1, Yettel и Виваком. Цената е еднаква за всички оператори - 6 лв. с ДДС за SMS.
Има ли възрастови ограничения за използване на услугата?
Да, услугата е предназначена само за лица над 18 години. Използвайки нашата услуга, вие декларирате, че сте навършили 18 години.
Какво да направя, ако имам проблем с услугата?
Ако имате въпроси или проблеми с нашата услуга, моля свържете се с нашия екип за поддръжка на имейл: [email protected] или на телефон: +359 88 188 8888. Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00 ч.
Мога ли да получа фактура за използването на услугата?
Да, можете да поискате фактура за използването на нашата услуга. Моля, изпратете заявка на имейл: [email protected] с вашите данни за фактуриране.
Как да разбера дали съобщението е изпратено успешно?
След изпращане на SMS, ще получите потвърждение от вашия мобилен оператор. След това ще получите достъп до снимката и възможност за чат с изпращача.